ایجاد یک برنامه‌ی آینده نگاری موفق به زمان نیاز دارد. موارد زیر چندین عامل کلیدی موفقیت که سازمان‌ها برای اطمینان از مؤثر و پایدار بودن تلاش‌های آینده‌نگاری‌شان باید در نظر بگیرند را نشان می‌دهد.
عوامل کلیدی موفقیت
اجرای موفقیت‌آمیز آینده‌نگاری راهبردی مستلزم برنامه‌ریزی دقیق، اجرا و ارزیابی مداوم است.
در ادامه به معرفی چند عامل کلیدی موفقیت که باید هنگام اجرای آینده‌نگاری استراتژیک در سازمان خود، آن‌ها را به خاطر بسپارید، می‌پردازیم:
- تعهد از سوی رهبری: آینده‌نگاری راهبردی نیازمند تلاشی طولانی مدت و پایدار است که باید توسط رهبران ارشد هدایت شود. رهبران باید متعهد به سرمایه‌گذاری در زمان و منابع و همچنین پشتیبانی لازم برای ایجاد یک قابلیت آینده‌نگاری قوی در سازمان باشند.
- ایجاد یک تیم آینده‌نگاری قوی: این تیم باید شامل افرادی با مهارت‌ها، تخصص‌ها و سوابق مختلف باشد. یک تیم آینده‌نگاری موفق باید بتواند تحقیق کند، روندها را شناسایی نماید، داده‌ها را تجزیه و تحلیل و بینش‌ها را به استراتژی‌های عملی تبدیل کند.
- تعامل با ذینفعان داخلی و خارجی: آینده‌نگاری یک تلاش انفرادی نیست. درگیر کردن ذینفعان در سراسر سازمان برای اطمینان از در ارتباط بودن و عملی بودن بینش‌های آینده‌نگاری مهم است. این مورد شامل همکاری نزدیک با واحدهای تجاری، تیم‌های نوآوری، بخش‌های تحقیق و توسعه و شرکای خارجی برای شناسایی روندها و فرصت‌های در حال ظهور است.
- رویکرد انعطاف پذیر و سازگار: آینده قطعی نیست، بنابراین یک رویکرد صلب و سخت یا غیر‌منعطف به آینده‌نگاری ممکن است منجر به فرصت‌های از دست رفته یا استراتژی‌های شکست خورده شود. تیم آینده‌نگاری باید بتواند خود را با شرایط متغیر تطبیق دهد، مدل‌ها و مفروضات خود را به‌روزرسانی کند و در صورت نیاز مسیر را اصلاح کند.
- تعامل مستمر: تعامل مستمر با ذینفعان برای موفقیت یک برنامه‌ی آینده‌نگاری بسیار مهم است. آینده‌نگاری یک تمرین یکباره نیست، بلکه یک فرآیند مستمر است و مستلزم مشارکت و تعهد ذینفعان در همه سطوح است.
- اندازه‌گیری تأثیر: اندازه‌گیری تأثیر اقدامات آینده‌نگاری برای اطمینان از اینکه این فعالیت‌ها برای سازمان ارزش خلق می‌کنند، مهم است. این کار شامل ردیابی پیاده‌سازی توصیه‌های آینده‌نگاری و ارزیابی تأثیر آن‌ها بر عملکرد سازمان است.
- ابزارها: برنامه‌های آینده‌نگاری به ابزارهای مختلفی برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها، ایجاد سناریوها و بصری‌سازی بینش نیاز دارند. ابزارهای زیادی مانند بصری‌سازی داده‌ها، تحلیل روند و نرم‌افزار سناریونگاری وجود دارند که می‌توان از آن‌ها برای بهبود فراینده آینده نگاری استفاده کرد.
با در نظر گرفتن این عوامل موفقیت، سازمان‌ها می‌توانند یک قابلیت آینده‌نگاری قوی ایجاد کنند.
مطالعه بیشتر: آینده‌نگاری استراتژیک؛ عبور از غافلگیری با تفکر سناریویی
سنجش میزان موفقیت آینده‌نگاری
اندازه‌گیری موفقیت طرح‌های آینده‌نگاری برای درک تأثیر آن‌ها بر سازمان و توجیه سرمایه‌گذاری در پروژه‌های آینده ضروری است.
یکی از راه‌های اندازه‌گیری عملکرد آینده‌نگاری از طریق شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPIs) است. شاخص‌های کلیدی عملکرد می‌توانند شامل معیارهایی مانند تعداد پروژه‌های آینده‌نگاری تکمیل شده، دقت پیش‌بینی‌های آینده، توانایی شناسایی روندها و فناوری‌های نوظهور و میزانی که بینش‌های آینده‌نگاری به تصمیم‌گیری استراتژیک کمک می‌کند، باشد.
از راه‌های دیگر سنجش موفقیت بازخورد ذینفعان مانند مدیریت ارشد، مشتریان و کارمندان است. نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و گروه‌های کانونی می‌توانند بینش‌های ارزشمندی را در مورد اینکه چگونه طرح‌های آینده‌نگاری به خوبی دریافت می‌شوند و چگونه به موفقیت کلی سازمان کمک می‌کنند، ارائه دهند. ردیابی تأثیر طرح‌های آینده‌نگاری در طول زمان برای تعیین اینکه آیا این طرح‌ها به اهداف بلندمدت و مقاصد سازمان کمک کرده‌اند یا خیر، ضروری است.
هنگام اندازه گیری عملکرد آینده نگاری می‌توان موارد زیر را در نظر گرفت:
- رشد راهبردی (به عنوان مثال افزایش تعداد فرصت‌های جدید کشف شده در هر سناریو یا افزایش ارزش خالص کنونی (NPV) در هر پروژه جدید)
- صرفه‌جویی در پروژه (به عنوان مثال افزایش تناسب استراتژیک، کاهش زمان و هزینه‌ی مورد نیاز، درصد تلفیق پروژه‌ها)
- صرفه‌جویی در بینش (به عنوان مثال کاهش زمان مورد نیاز برای حصول بینش، کاهش زمان و اقدامات، افزایش کیفیت و ارتباطات شکل گرفته)
- شواهد (به عنوان مثال افزایش مشارکت خبرگان، کاهش زمان تصمیم‌گیری)
- مشارکت (به عنوان مثال تعداد کارمندان دخیل در فعالیت‌های آینده‌نگاری، تعامل با بینش‌های آینده‌نگاری)
نتیجه‌گیری و توصیه‌های نهایی برای کسب و کارها
در محیط پر شتاب و نامطمئن امروزی، آینده‌نگاری راهبردی دیگر یک امر تجملی نیست، بلکه یک ضرورت است. کسب و کارهایی که از آن غافل می‌شوند، با خطر عقب افتادن از رقبای خود و از دست دادن فرصت‌های بالقوه مواجه می‌شوند.
سامی ماکلاینن (Sami Mäkeläinen)، رئیس آینده‌نگاری راهبردی در Telstra، در پادکست خود تأکید می‌کند:
آینده‌نگاری مربوط به پیش‌بینی‌ها نیست، بلکه بیشتر در مورد کاوش در محدوده‌ی آینده‌های معقول و محتمل و اطمینان از این است که آینده ما را غافلگیر نمی‌کند. این کار با تطبیق سریع با شرایطِ در حال تغییر همگام است و مهارتی است که امروزه ما بیشتر از هر زمانی به آن نیاز داریم.
منبع: Itonics
دیدگاهتان را بنویسید